Shenzhen ADD Tech Co., Ltd

Fault

Reason

Solution

Whole screen no display

a. No AC power supply.

Check main power cable and 
reconnect it.

b. The computer isn't working

Check the computer

c. Main data cable is broken.

Reconnect the main data cable 
correctly or change a new one.

d. Control system is broken.

Check indicators on sending card and 
receiving card, if red one keep lighting while
 green one blinking when the system is ok, 
otherwise use spare parts to replace.

e. Receiving card is no power.

Check power cable between receiving 
card and power supply

f. Software setting is wrong.

Correct the software setting to suit the 
control system.

Whole screen blinking.

a. Ground wire is broken.

Connect the ground wire between the 
computer and screen.

b. Control system is broken down.

Change the control system.

c. Some signal of the data cable 
is lost.

Examine the data cable, reconnect it 
correctly or change a new one.

d. Refresh rate setting is wrong

Correct the Refresh rate setting

Module not work

a. Unit module has no power supply

Voltage for unit module is 5V.

b. Flat cable between two modules 
is cut off.

Change the flat cable.

c. 245 IC is broke down.

Change new 245 IC

part of module works 
abnormally

Signal of the part is wrong.

Check the resistance near the 5026 IC 
which control that area.

Rows of module are not 
lighting

Corresponding 4953 or 245 IC is
 not working.

Examine the corresponding 4953 or 245 IC

Columns of module are 
not lighting

Corresponding 5026 IC is not 
working

Examine 5026IC or change a new one.

Dots out of control

Pins or 5026 IC short connected

Re-soldering the 5026IC or change 
a new one.

The display texts have 
shadows.

Data cable or DVI cable connected
 incorrectly

Reconnect main data cable or DVI cable 
between graphic card and sending card